HALOSMI.ID- Penggunaan internet melalui handphone, data seluler harus diaktifkan. Namun demikian, pernahkah anda mengalami kejadian ketika data seluler aktif tetapi tidak bisa digunakan?
Tak jarang dialami oleh orang, data seluler tiba-tiba menjadi tidak berfungsi meskipun iconnya sudah muncul di jendela toolbar dan paket data sudah diaktifkan.
Hal tersebut tentu mengganggu. Apalagi, saat ini hampir semua aplikasi, game, dan media sosial membutuhkan akses internet agar bisa bekerja sesuai fungsinya. Tanpa internet, Anda akan menjadi terbatas penggunaannya.
Nah, sebelum membahas cara-cara yang dapat diatasi agar data seluler Anda bisa aktif internetan lagi, perlu diketahui beberapa penyebab mengapa smartphone Anda tidak bisa aktif internet.
Penyebab Data seluler Internet Smartphone Bermasalah
Masalah smartphone tidak bisa aktif internet walaupun sudah diaktifkan tentunya bukan masalah baru lagi. Masalah ini sebenarnya sudah ada sejak lama. Selain itu, kondisi ini juga membuat sedikit sulit untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya.
Meskipun begitu, ada beberapa penyebab utama yang dapat mengakibatkan smartphone Anda tidak bisa terhubung ke internet.
Beberapa di antaranya sebagai berikut:
- Terjadi error atau bug pada sistem di dalam ponsel
- Aktifnya pengaturan jaringan otomatis
- Terserang virus dan malware
- Sedang ada gangguan dari operator SIM
- Slot SIM Card bermasalah
- Ponsel pernah di-root.
Tentunya selain beberapa penyebab tersebut, masih ada banyak faktor lainnya yang membuat internet di smartphone bermasalah.
Setelah mengetahui penyebab mengapa internet smartphone Anda sering bermasalah, berikut ini solusi cara mengatasi data seluler aktif tapi tak bisa internetan yang dapat Anda coba sendiri di rumah.
Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tak Bisa Internetan
Bagaimana cara mengatasi masalah ini? Berikut beberapa solusinya berikut ini:
1. Aktifkan Mode Airplane
Cara pertama yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa digunakan untuk internetan adalah dengan mengaktifkan mode Airplane untuk sementara waktu.
Anda bisa mengaktifkan mode pesawat di smartphone untuk beberapa detik, kemudian matikan kembali sehingga jaringan internet provider akan melakukan refresh dan mencari koneksi yang lebih baik.
Meskipun terdengar sepele, tetapi kenyataannya cara ini cukup ampuh untuk mengatasi berbagai masalah yang berhubungan dengan jaringan internet provider loh.
Perlu diketahui, bahwa cara ini juga berlaku untuk Anda yang mengalami data seluler aktif tetapi tidak bisa internetan dengan provider Indosat, Tri, Axis, atau operator lainnya.
2. Setting Ulang APN
Cara memperbaiki jaringan internet di smartphone berikutnya adalah dengan melakukan reset alias setting ulang APN operator yang Anda gunakan.
Biasanya ketika pengaturan APN diubah, maka koneksi internet juga akan mengalami perubahan entah itu lebih stabil, cepat, atau bahkan bisa hilang.
Oleh karena itu, Anda harus melakukan reset APN secara tepat agar jaringan internet di smartphone Anda bisa aktif kembali secara normal seperti biasanya.
Biasanya APN akan secara otomatis ter-settings saat pertama kali memasukkan kartu SIM ke dalam smartphone. Tetapi tidak ada salahnya untuk mengecek kembali pengaturan APN pada smartphone Anda.
Jika Anda belum tahu, berikut ini cara mengganti pengaturan APN di smartphone:
